平安3.0时代，是信息时代，口袋E行销，不仅可以帮助展业、了解客户信息，还可为客户办理很多业务，如理赔、保全、体检等。使用手机登陆口袋E行销，便可以随时随地查询客户信息，掌握客户动态，帮助客户办理业务。平安的先进和高端让我们的客户为之大大点赞！

一天，平安保险业务员张姐很着急的找到柜面工作人员小杨，让小杨帮其查询一下自己的VIP客户名单，称自己收到公司发送的积分兑换短信，但短信中的客户自己却并不认识，到底怎么回事呢？在安抚张姐情绪的同时，柜员小杨便调出了张姐的VIP客户清单，清单中显示了短信中的客户都在张姐名下，张姐不解，是否公司搞错了呢？

         原来，张姐这几位客户是孤儿单客户，原业务员离职后，公司为了使客户服务不脱节，便将这些客户调整到了其他业务员名下，经工作人员的解释后，张姐恍然大悟。可是，张姐问题又来了，不知道客户信息，怎么服务客户？工作人员便指导张姐进口袋E行销，点击客户管理模块，这样就可查到所有客户的信息，包括保单信息、身份信息、地址、电话等。

         “客户服务”只需一部手机就搞定啦”